01 Лицензия на медицинскую деятельность
- Номер лицензии
- Л041-01189-27/04977546
- Дата предоставления
- 05.05.2026
- Статус
- действует
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Хабаровского края
Адрес места осуществления деятельности: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Тургенева, д. 49, помещ. I (22–26, 135–140)
Работы и услуги, составляющие медицинскую деятельность
При оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях:
- медицинскому массажу
- сестринскому делу в косметологии
При оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях:
02 Порядок и условия оказания платных услуг
Правила предоставления платных медицинских услуг утверждены постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 659 и действуют с 1 сентября 2026 года.
01 Как заключается договор
- Договор заключается письменно, до начала лечения. Экземпляр остаётся у вас.
- До подписания врач рассказывает о методах, рисках, возможных осложнениях и ожидаемых результатах, а администратор — о ценах, сроках и порядке оплаты.
- Вместе с договором подписываются информированное добровольное согласие на вмешательство и согласие на обработку персональных данных.
- Договор можно заключить дистанционно — через сайт клиники, с подтверждением личности через Госуслуги. Отказаться можно тем же способом, каким заключали.
- На курс составляется смета — твёрдая или приблизительная. По требованию любой из сторон смета обязательна.
02 Цены и оплата
- Стоимость определяется прейскурантом, утверждённым директором клиники. Все цены — в рублях.
- Оплата наличными и картой. После оплаты выдаётся кассовый чек.
- Медицинские услуги не облагаются НДС (пп. 2 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса).
- Дополнительные услуги, которых нет в договоре, оказываются только после вашего отдельного согласия.
03 Налоговый вычет
- По заявлению выдаём документы для социального налогового вычета (пп. 3 п. 1 ст. 219 Налогового кодекса): копию договора с приложениями, справку об оплате по форме ФНС, а при необходимости — выписку из медицинской документации о назначенных препаратах.
04 Отказ и возврат денег
- Вы вправе отказаться от услуг в любой момент, оплатив только фактически понесённые клиникой расходы.
- Заявление подаётся письменно на имя директора или тем же способом, каким заключался договор.
- Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней с даты принятия заявления — тем же способом, каким была оплата.
05 Бесплатная помощь и экстренные случаи
- Клиника работает в частной системе здравоохранения и не участвует в программе государственных гарантий. Ту же помощь можно получить бесплатно в государственных медицинских организациях по полису ОМС.
- Отказ от платных услуг не влечёт для вас никаких ограничений.
- При состояниях, требующих экстренной помощи, помощь оказывается безотлагательно и бесплатно.
06 Если что-то пошло не так
- Обращения и претензии принимаем по адресу клиники, по электронной почте и по телефону. Рассматриваем в срок не более 10 рабочих дней.
- Требования, связанные с качеством услуг, рассматриваются по правилам главы III Закона «О защите прав потребителей».
- Если решение вас не устроило — вы вправе обратиться в надзорные органы, их контакты ниже на этой странице.
03 Права и обязанности пациента
Пациент имеет право на
- уважительное и гуманное отношение сотрудников клиники
- информацию о состоянии здоровья, результатах обследования, диагнозе, методах лечения и связанных с ними рисках
- информацию о применяемых препаратах и медицинских изделиях
- выбор врача в пределах клиники с учётом графика работы специалистов
- отказ от медицинского вмешательства или его прекращение в любой момент
- сохранение врачебной тайны
- получение медицинских документов, их копий и выписок — без дополнительной платы
- обращение с жалобами и предложениями к руководству клиники и в надзорные органы
Пациент обязан
- сообщить врачу полные и достоверные сведения о здоровье: перенесённые и хронические заболевания, аллергии, принимаемые препараты, беременность
- соблюдать назначения и рекомендации врача, включая домашний уход и ограничения после процедур
- приходить на приём в назначенное время и предупреждать об отмене не позднее чем за 24 часа
- оплачивать услуги в порядке и сроки, установленные договором
- соблюдать правила поведения в клинике и бережно относиться к её имуществу
Правила внутреннего распорядка
- приходить за 10 минут до приёма — на оформление документов
- при опоздании больше чем на 15 минут приём могут сократить или перенести: следом записаны другие пациенты
- фото- и видеосъёмка сотрудников, других пациентов и помещений — только с письменного согласия
- в зоне ресепшн, холле и коридорах ведётся видеонаблюдение в целях безопасности
- фиксация хода процедур и результатов «до/после» — только с вашего письменного согласия
- дети до 15 лет принимаются в присутствии законного представителя
- услуги могут оказываться анонимно, кроме случаев, предусмотренных законом
04 Сведения о медицинских работниках
Уровень образования и квалификация специалистов, участвующих в оказании платных медицинских услуг. Сведения публикуются по мере подтверждения документами.
Кристина Дзебисова Косметолог · дерматолог · инъекции · Стаж 6+ лет - ФГБОУ ВО «Дальневосточный государственный медицинский университет» Минздрава России, лечебное дело, 2023
- Ординатура: КГБОУ ДПО «Институт повышения квалификации специалистов здравоохранения» Минздрава Хабаровского края, дерматовенерология, 2025
Первичная специализированная аккредитация по специальности «Дерматовенерология», протокол № 48 от 31.10.2025, действует до 31.10.2030
Ксения Касабиева Косметолог · дерматолог · ботулинотерапия · Стаж 6+ лет - ФГБОУ ВО «Рязанский государственный медицинский университет имени академика И.П. Павлова» Минздрава России, лечебное дело, 2020
Элиза Николаева Физиотерапевт · аппаратные методики · Стаж 10+ лет
05 Надзорные органы
Если вопрос не удалось решить в клинике, обращение можно направить в один из этих органов.
Территориальный орган Росздравнадзора по Хабаровскому краю и ЕАО 680000, г. Хабаровск, ул. Петра Комарова, д. 6, офис 104
+7 (4212) 75-22-30+7 (4212) 75-22-26
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю 680009, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 109б
+7 (4212) 27-47-44горячая линия +7 (4212) 27-25-778 (800) 555-49-43
Министерство здравоохранения Хабаровского края 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, д. 32
+7 (4212) 40-23-22горячая линия +7 (4212) 40-22-01
06 Сведения об организации
- Полное наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Лазер»
- ОГРН
- 1242700010321
- ИНН
- 2700033608
- Режим работы
- Ежедневно 09:00–21:00
Адрес: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Тургенева, д. 49, помещ. I (22–26, 135–140)
Телефон: +7 929 410-88-55 · Электронная почта: refaceclinickhv@gmail.com
Клиника работает в частной системе здравоохранения и не участвует в программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Ту же помощь можно получить бесплатно в государственных медицинских организациях по полису ОМС; отказ от платных услуг не влечёт для пациента никаких ограничений.
Полезные ссылки